Menu

Locataires

Nous répondons à
toutes vos questions

  • F.A.Q.
  • Avant d'emmenager
  • Pendant votre séjour
  • Sortie locative

Que dois-je faire pour annuler mon contrat de bail ?

Selon la loi Belge sur les locations, il faut toujours informer le propriétaire 3 mois à l'avance si vous voulez quitter l'appartement. Un contrat ne s'arrête jamais automatiquement. Vous devez donc envoyer une lettre recommandée au propriétaire 3 mois avant de partir. La période de préavis de 3 mois démarre le premier jour du mois qui suit le mois d'envoi de la lettre. Merci également d'envoyer une copie de cette lettre à New Deal Management.

Que faire si je veux rompre le contrat avant la fin de la durée du contrat de location ?

Si le contrat de location convenu a un terme de 3 ans ou moins, il peut être résilié avec l'envoi par l'une ou l'autre des parties d'un préavis écrit de 3 mois, par courrier recommandé. Dans ce cas, la loi prévoit une pénalité de rupture équivalente à 1 mois de loyer hors charges.

Si vous souhaitez prolonger la location, cela peut se faire par écrit, en respectant toujours le délai de 3 mois. Le bail sera alors renouvelé aux mêmes conditions. Le terme maximum pour ce genre de location courte durée est de 3 ans.

S'il s'agit d'un contrat standard de 9 ans, le locataire a le droit de rompre le présent contrat à tout moment en remettant un préavis écrit de 3 mois envoyé en courrier recommandé au propriétaire. Le locataire devra alors payer une indemnité équivalente à 3 mois de loyer (toujours hors charges) si le contrat est annulé dans la première année, 2 mois de loyer si le contrat est annulé dans la deuxième année et 1 mois de loyer si le contrat est annulé dans la troisième année.

Quand mon loyer sera-t’il indexé ?

Chaque année, à la date anniversaire du contrat de location. Le calcul est fait en fonction de l'indice belge de santé et de la location.

Quand puis-je récupérer les clés de mon appartement ?

Avant de recevoir les clés et d'entrer dans l'appartement, quelques formalités importantes doivent être remplies. En plus de signer le contrat de location, vous devez également fournir les documents suivants:
• Preuve de paiement de votre 1er mois de loyer
• Mise en place d’un ordre permanent
• Constitution de la garantie locative équivalente à 2 mois de loyer
• Copie de votre police d’assurance

Suis-je responsable de tout l’entretien ?

En tant que locataire d'un appartement, vous êtes responsable de l'entretien quotidien de tout l'équipement de cet appartement, y compris l’entretien de la chaudière et du système de ventilation. Le preneur maintiendra le bien dans un bon état et assurera sa propreté.

Que dois-je faire si je rencontre un problème dans mon appartement ?

L'équipe de New Deal est disponible pour vous apporter son aide pour tout problème. Nous sommes joignable par email, courrier ou téléphone:
NEW DEAL Avenue Henri Bourgys
1 1410 Waterloo

02/725.20.05
management@newdeal.immo

Que dois-je faire si je rencontre un problème dans les parties communes de l’immeuble ?

En cas de problèmes avec les parties communes de l'immeuble, comme l'éclairage du hall d'entrée, les ascenseurs, le nettoyage des parties communes, le chauffage, etc., veuillez contacter les gérants de l'immeuble, le « SYNDIC ». Leurs coordonnées se trouvent habituellement en page 2 du contrat, et sont également affichées dans les parties communes de l'immeuble.

Que dois-je faire si j'ai perdu mes clés ?

Veuillez prendre contact avec New Deal en nous adressant un courrier à management@newdeal.immo en mentionnant l'adresse et la référence de votre appartement pour demander un double.
Les frais administratifs et de fabrication seront à votre charge.

Que dois-je faire si je suis cambriolé ?

Pour pouvoir faire une déclaration auprès de l'assurance, le cambriolage doit être déclaré à la police qui vous remettra un procès-verbal que vous devrez envoyer à votre compagnie d'assurance. Lorsque c’est fait, contactez-nous, à management@newdeal.immo, pour plus d’informations.

Que dois-je faire avant l’état des lieux de sortie ?

L'appartement doit être rendu dans les mêmes bonnes conditions qu'il vous a été fourni quand vous avez emménagé. Il doit être nettoyé et libre d’occupation, et en ordre d’entretien. Veuillez par conséquent vous munir de la preuve de l’entretien de la chaudière et/ou du système de ventilation, les installations diverses doivent chaque année être révisées par un professionnel.

Vous n'avez pas trouvé de réponse à vos questions ?

Rotate your device